负责本级工会的协调和服务工作；负责公文处理、人事、档案、保密及各种会议、培训、先进疗休养的组织工作；负责起草重要文稿、信息和统计工作；负责工会关系接转，办理工会“三章、一证、一户”；负责职工的宣传、教育、文化及职工书屋建设工作；负责先进人物、先进典型事迹的宣传；负责各级劳模及劳动奖章（状）获得者日常管理工作；指导企业开展女职工权益保障工作；负责单身职工婚姻服务工作。

负责指导基层建会、基层工会换届选举及干部培训；指导基层工会开展职工之家建设；指导工会经费审查、监督工作；承担经审会对本级和下级工会的审计；指导工会开展厂务公开民主管理；指导开展工资集体协商等专项集体合同签订工作；负责职工法律服务培训、推进工会法制宣传教育工作；负责职工互助保险的宣传、指导承办及管理工作；负责困难职工临时应急救助。

负责研究制定本级工会财务管理制度；负责本级工会财务、资产管理工作；负责工会经费地税代收工作；负责本级留成工会经费管理和使用工作；负责会计核算服务中心工作。

中关村软件园工会服务站成立于2014年7月，位于中关村软件园内，是海淀园工会工委下属成立的第一个工会服务站。软件园工会服务站的设立，是海淀园工会工委为创新核心区工会工作发展，依托专业园区深化工会工作，积极探索非公高科技技术企业和职工特点的新举措，是工会服务维权工作的延伸和前移。工会服务站为园区广大企业和职工提供组建工会、来访接待、政策咨询、法律援助、京卡服务、教育培训、体育文艺、先进评比、互助保障等全方位的服务。工会服务站与园区发展深入相结合，以园区需求为导向，以服务职工为抓手，以和谐园区为目标，充分利用社会资源组织开展各项活动，不断满足广大职工多样化的需求，立足本地化，在企业中树立典型，助力软件园的稳定长远发展。在深化做好软件园辖区内企业工作的同时，把工作进一步向软件园以外进行影响和辐射。服务站全体工作人员致力于把软件园工会服务站打造成为一个有特色的工会服务站。

负责会员信息采集、办理京卡•互助服务卡；负责会员活动专区及专享、专属活动的策划、组织与执行；负责会员线下比赛的策划与执行；负责体育比赛的策划与组织；负责官方网站的运营、日常维护及网站专题的策划制作；负责工会信息管理平台、会员信息数据库的日常维护、更新；负责工会的信息化建设。