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习近平总书记主持召开的中共中央政治局常务委员会会议指出,“要加强心理干预和疏导,有针对性做好人文关怀”。当前是疫情防控关键时期,为了响应国家号召,中关村科学城总工会特针对本次疫情开通心理咨询热线和健康问诊热线,方便企业职工接受心理咨询,力求缓解压力、稳定情绪、坚定信心,共同战胜疫情,同时健康问诊热线也减少部分会员的疑似、恐慌心理,切实做好各项防控工作,同时间赛跑、与病魔较量,坚决打赢疫情防控阻击战

在疫情期间,身体健康和心理健康都是工会尤为关注的事情,疫情当前,心理健康也不容忽视。中关村科学城总工会发挥工会优势,竭诚服务职工,针对疫情问题开展心理直播,开通心理咨询热线及心理咨询交流群,在疫情期间帮助大家预防与减轻疫情所致的心理困顿,提升健康素养,增加对新冠肺炎的健康认知,避免心理恐慌和不安,恢复心理健康。
(一)疫情状态下常见的心理应激反应:

1、确诊病例和疑似病例,确诊的担心病情严重,无法治愈,疑似的担心自己会被确诊,怎么办?
2、密切接触者,担心自己受到感染,怎么办?
3、宅在家中的人,如果出现烦燥、恐慌等情绪怎么办?

(二)应激反应背后的心理需求和成长动力:

1、对所有事物都提不起兴趣怎么办?
2、在面对疫情发生的变故,如何自我调适?
3、疫情当下待岗、失业,生活如何继续?

(三)当下复工返岗如何正确应对:

1、上班族在疫情下如何缓解复工后的心理压力?
2、对于急于返岗不能返,迫于返岗不得返,惧怕返岗不愿返的人怎么从容应对?

(一)疫情期间
1、初步筛查:早筛早查健康自测
中关村科学城总工会联合卫健委为会员推出免费的新冠病毒抗体检测试剂,通过咨询热线初步筛查后,如需进一步筛查的会员,通过健康咨询热线在线报名的方式进行预约后,邮寄给会员。在此,由于检测试剂盒为稀缺资源,我们呼吁无症状或无疑似接触者,尽量先拨打心理咨询热线或在心理咨询群内接受专业的心理辅导,将有限的资源提供给更有需要的人。
2、免费邮寄检测试剂盒适用人群:
①是否潜伏期已被感染不知情,担心贻误最佳治疗时机;
②出门采购或返京途中本人不知是否被感染,但同车次或小区有确诊病例;
③普通感冒疑似病毒,全家担心害怕痛苦不堪,为了区别普通感冒发烧与病毒感染;
④万一是普通感冒,去医院发热门诊,担心被感染;
(二)疫情过后
此次疫情期间特批开通的在线咨询问诊热线,在疫情过后,将自动转为线上日常医疗咨询,为会员日常健康做初步筛查,指导是否需要到医院就诊,给出就医明确建议。
疫情期间人心惶惶,身体健康和增强免疫力,成为每个人最关心的话题。近年国家出台的系列政策表明:健康服务业成为推动我国经济转型的重要抓手,明确要求健全人力资源保障机制,加大健康管理师等人才培养和职业培训力度。此次疫情特殊时期,健康管理成为每一个人都应该重视的问题。
中关村科学城总工会联合卫健委推出国家职业资格认可的“健康管理师”线上学习,通过碎片化时间借此机会在网上学习健康管理相关课程,轻松掌握基本理论知识,为在家办公或待岗的职工结合自身特点有针对性学习,节省时间事半功倍。工会为会员提供在线课程视频,会员可自行登录学习。学习完成后,可通过会员e家热线(010-60603797)进行考试报名,进行全国统一的资格认证考试。考试时间以国家公布的技能考试时间为准。
同时,在取得职业资格认证证书后,会员还可以参加中关村科学城总工会提供的职业技能补贴活动,一举多得。